MedLabs Group
×
خدماتنا

 مختبرات مدلاب هي المؤسسة السبّاقة في تقديم الفحوص المخبرية التشخيصية في قطاع الرعاية الصحية الخاص في الأردن، وتشمل خدماتنا فحوص الاضطرابات الجينية والاضطرابات الأيضية وفحوصات التشريح المرضي. نقدم خدماتنا من خلال شبكة تتألف من أكثر من 38 مختبرًا محليًا وإقليميًا مصممًا لراحة المريض وخدمته، إضافة لإمكانية التواصل معنا عبر أرقام مركز الاتصالات خاصتنا - والذي يمكن من خلاله طلب حضور فريق من فنيين طبيين ذوي خبرة كبيرة إلى باب منزلك. كما يتضمن ما نعرضه خدمات الإحالة، وخدمات المشاريع المتكاملة، وخدمات إدارة المختبرات، بالإضافة إلى الخدمات الاستشارية والتدريبية.


عملاؤنا

 نفتخر في مختبرات مدلاب بتقديم خدمات متنوعة لطيف واسع ومتباين من العملاء. ويعد المرضى حجر الأساس في قاعدة عملائنا، سواء أكانوا يحتاجون لمجموعة من الفحوص التي طلبها الطبيب أو كانوا يريدون إجراء فحوص دورية ضمن خطة الوقاية الصحية الخاصة بهم. ونقدم خدماتنا أيضًا للأطباء الذين يحتاجون نتائج الفحوص المخبرية التشخيصية لاتخاذ قرارات العلاج الخاصة بمرضاهم، وكذلك للمختبرات الأخرى والمستشفيات وشركات التأمين وغيرها من الشركات المتعاقدة معنا، إضافة لشركات الدواء التي تحتاج إلى فحص التوافر الحيوي وفقًا لتوجيهات المؤسسة العامة للغذاء والدواء الأردنية.


رحلتنا:
نموذج المؤسسة المتكاملة C.A.R.E

تأتي كلمة C.A.R.E اختصارًا لمجموعة من المصطلحات بالإنجليزية، وهي: بناء المجتمع، والتطور الواعي، والابتكار القائم على الأبحاث وتوليد المعارف، وأخيرًا المؤسسة المستدامة.

مبادئ مدلاب التوجيهية الراسخة في القلب المؤسسي

تجمع مختبرات مدلاب بين نموذج المؤسسة المتكاملة والمبادئ التوجيهية الخاصة بالمجموعة في قلبها المؤسسي. ويتم نشر هذه المبادئ في كافة وظائف نموذج C.A.R.E وترسيخها على مستوى العمليات، وذلك من خلال أدوات فعالة منها دوائر تقديم الرعاية وقصة مدلاب والبرنامج التوجيهي القيّم الخاص بالمؤسسة. ومن خلال تطبيق هذه المبادئ التوجيهية الموحدة في مختبراتنا سنتمكن من خدمة بعضنا البعض ومرضانا وأصحاب المصلحة ومجتمعاتنا بشكل شمولي - تمامًا كما يغذي القلب الواحد الجسد كاملًا، ما يساعدنا في بناء مجتمعات موفورة الصحة. يقوم كل مختبر من مختبراتنا بخدمة المرضى والمستشفيات والمؤسسات غير الحكومية وأصحاب المصلحة والمختبرات الأخرى من خلال فريق مكوّن من مدير مخبري وفنيين طبيين، آخذًا على عاتقه أيضًا نشر الوعي الصحي المجتمعي. كما يرتبط كل مختبر بمختبرات المجموعة الأخرى لكي يوفر الخدمات والصورة العامة للمجموعة بشكل متسق. وبهدف دعم المختبرات تحرص الإدارة ومختبر الإحالة على التواصل ثنائي الاتجاه بهدف تقديم وتوجيه التغذية الراجعة لكي تكتمل حلقة التناغم التي تمكننا من تحقيق مفهوم المؤسسة المتكاملة.

حلقات العناية - نحو تمكين المؤسسة المتكاملة.

حلقات كير هي اجتماعات أسبوعية لأعضاء فرق العمل من جميع الوظائف يتم عقدها في المؤسسات المتكاملة حول العالم، وتهدف لتعميق التواصل والثقافة والتناغم والابتكار في بيئة آمنة ومتوازنة خالية من الألقاب والتمايز الوظيفي. تُعقد هذه الاجتماعات على مستوى المؤسسة كاملة وبين مختلف الوظائف الإدارية والمخبرية، وتعد أداة فعالة لتنفيذ التكامل وتطبيق مبادئ نموذج كير CARE المؤسسي. تتيح حلقات كير الفرصة للموظفين لمشاركة اهتماماتهم وإظهار شخصياتهم المميزة وتعزيز إحساسهم بالمسؤولية والتعاطف والتفاهم، كما توفر بيئة آمنة لتنمية الإبداع والخيال.